Da unsere Ringe von Hand gefertigt sind, können minimale Unregelmäßigkeiten entstehen, welche jedem Stück seine Einzigartigkeit verleihen.

Jeder Ring wird in Baden-Württemberg in fairer und nachhaltiger Arbeit von Hand gefertigt. Alle unsere Ringe sind vollkommen frei von Schwermetallen und allergenen Stoffen.

Beim Tragen des Ringes können Gebrauchsspuren entstehen, obwohl es sich um ein hochwertiges Edelmetall handelt. Das ist völlig normal. Sieh die Spuren doch als Zeichen deiner Entwicklung und deines Wachstums und freu dich darüber.

Die goldplattierten Ringe haben eine überdurchschnittlich dicke Vergoldung, die für ein langlebiges Trageerlebnis sorgt und im Kontakt mit Wasser kein Problem darstellt.

Neue und ungetragene Ringe inkl. intakter Schmuckkästchen und Säckchen kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. 

Solltest du mit deinem Ring nicht zufrieden sein, dann melde dich innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung und schicke eine E-Mail an mail@kraftility.de um deinen Rückversand zu besprechen. 

Details zum Widerruf findest du in den AGB.

Jeder Ring, der nicht direkt im Shop bestellbar ist, wird nach dem Kauf einzeln für dich angefertigt und produziert. Die Lieferzeit beträgt daher nach der Vorbestellung circa 4 bis 6 Wochen.

Wir bemühen uns, dir deinen Ring so schnell wie möglich fertigzustellen und an die angegebene Adresse zu senden.

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir pauschal 6,19 Euro pro Bestellung. Wir möchten, dass dein Schmuckstück sicher bei dir ankommt. Aufgrund der PPWR liefern wir aktuell nicht mehr ins EU Ausland.

Die Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt als DHL Paket. Wir behalten uns vor, ggf. einen anderen Dienstleister zu beauftragen (z.B. UPS).

Verbrauchern in der Europäischen Union steht beim Kauf von Waren ein gesetzliches Gewährleistungsrecht von mindestens zwei Jahren zu.

Was bedeutet das für deinen Schmuckeinkauf bei uns?

• Haftung bei Mängeln: Wir haften für alle Mängel, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung Ihres Schmuckstücks (z. B. Materialfehler, fehlerhafte Verschlüsse oder Verarbeitungsfehler) bestanden haben.
• Rechte im Ernstfall: Sollte ein Mangel innerhalb der gesetzlichen Frist auftreten, hast du Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt diese fehl, stehen dir die gesetzlichen Rechte auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag zu.
• Offizielle EU-Informationen: Die Europäische Kommission stellt ein standardisiertes Infoblatt bereit. Dieses findest du hier.